| 王雯
在快速的经济发展下，个别企业的事业部或者项目部可能会面临紧缩的战略，这时就要对员工进行合理的安置，这对于HR来说是个难题，企业的“大浪淘沙”是发展的需要，是HR们必须会面临的问题。如何安置好员工，最大程度地安抚员工情绪，是HR值得深入研究的课题。若是处理不好，不仅使得员工心怀不满，在外面散播负面情绪，不利于公司的形象，也使得留下的员工失去对公司的信任，无法安心工作。
●要充分向员工说明企业的情况。
当安置来临时，不要简单地宣布消息而没有理由，让员工明白企业之所以这么作的原因，即便是例如公司业绩下滑等负面信息也不要隐瞒，让大家知道公司的困境，公司做出安置员工的决定是逼不得已，至少能在一定程度上缓解员工的负面情绪。
●安排企业最高领导人亲临现场
不管是CEO还是总裁，或者是总经理，HR必须安排公司最高管理层的代表亲临现场，让员工看到领导层真诚的努力，让员工知道这是其逼不得已的决定。如果最高领导人不能亲临现场安慰员工，也至少要写一封言词恳切解释信致广大员工。就像基督教徒信奉“耶稣”一样，这种精神上的安慰不容小觑。
●给相对合理的补偿金
一般来讲，员工心理预期的补偿金数额来自于法律规定的条款，给予高出员工心理预期的补偿金数额，就能安抚员工心理。也能使他们在找新工作期间有足够金钱上的保障，因为其可能背负着家庭的重担。
●给员工准备好推荐信
给安置员工每人准备一封推荐信：这体现的企业的负责以及对员工的尊重，公司尊重每一个人，视他们为人才，不是迫不得已不会这样做。
经过一场安置后，留下的员工心情肯定也会有不稳定现象，不知道未来发展会如何，自己的未来在哪里，职位会不会有变化等一切不确定因素困扰着他们。HR们必须付出比以前更多的时间来关心他们，将公司未来的发展计划尽早公布出来，让其他员工吃一颗定心丸，并好好地为未来奋斗。
（作者系上海厂长经理人才有限公司高级人力资源顾问）
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