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面试技巧

面试技巧

 

 

 

    在猎头服务过程中,各种各样的面试是不可或缺的。猎头顾问通过面试来筛选符合用人单位JD要求的候选人;用人单位通过面试,来判断候选人是否与本企业业务要求与发展相匹配;候选人通过面试来了解用人单位的基本情况、发展趋势、文化理念与个人的价值和成长要求是否一致。如果在各个阶段的面试中候选人发挥出色,可以在一定程度上弥补先前笔试或是其他条件如学历、专业上的不足。以下就猎头顾问的角度出发,为一些中低端的求职者简单介绍一些通用面试的技巧。

    一、做好面试前的准备工作

 

1、对于自己的求职履历中所有事项熟记在心。常常遇到有些求职着跳槽太过频繁,或者对于自己简历里写的部分经历与业绩等写完就忘,面试时一紧张就回答不上来,这样会给面试官留下不好的印象。

2、对个人外表进行符合职位要求的包装,包括干净整洁的服装、仪容仪表,以及与所申请的职位相吻合的道具。因为候选人身上穿的、手上戴的,这些微小细节均能反映出候选人个人的素质、品味,以及对所申请的职位的重视程度和理解程度。

3、对于去应聘的用人单位至少要有基本了解。通常面试中,面试官会问候选人为什么选择本企业某职位,这时,适当的了解用人单位的基本情况,包括该用人单位的产品、业内的地位、整个企业架构和发展前景等等,都是与面试官很好的沟通话题。当然,在信息时代的今天,上述各方面的资料,候选人完全可以事先做好功课,通过各种途径了解到。

二、注意面试中的基本礼仪

 

1、一旦和用人单位约好面试时间后,一定要至少提前15分钟到达面试地点,以表示求职的诚意,给对方以信任感,同时也可调整自己的心态,作一些简单的仪表准备,以免仓促上阵,手忙脚乱。

2、进入面试场合时不要紧张。如敲门、主动向面试官打招呼问好致意、落座谢谢等等,都是应注意的基本事项。面试时保持应良好体态,切忌大大咧咧,左顾右盼。离去时应询问“还有什么要问的吗”,得到允许后应微笑起立,道谢并说“再见”。

3、对用人单位的问题要逐一回答。对方介绍情况时,要认真聆听。为了表示已听懂并感兴趣,可以在适当的时候点头或适当提问。当不能回答某一问题时,应如实告诉用人单位。

4、在整个面试过程中,应保持举止大方,谈吐谦虚谨慎,态度积极热情。谈话时,眼睛要适时地注意对方,不要东张西望,显得漫不经心,也不要眼皮低望,显得缺乏自信。

    三、面试中要恰当地运用谈话、沟通技巧

 

1、口齿清晰,语言流利,文雅大方。交谈时要注意发音准确,吐字清晰。还要注意控制说话的速度,以免磕磕绊绊,影响语言的流畅。为了增添语言的魅力,应注意修辞美妙,忌用口头禅,更不能有不文明的语言。

2、语气平和,语调恰当,音量适中。面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。自我介绍时,最好多用平缓的陈述语气,不宜使用感叹语气或祈使句。说话音量的大小要根据面试现场情况而定,以每个面试官都能听清讲话为原则。

3、语言要含蓄、机智、幽默。说话时除了表达清晰以外,适当的时候可以插进幽默的语言,使谈话增加轻松愉快的气氛,也会展示自己的优越气质和从容风度。尤其是当遇到难以回答的问题时,机智幽默地语言会显示自己的聪明智慧,有助于化险为夷,并给人以良好的印象。

4、注意听者的反应。求职面试不同于演讲,而是更接近于一般的交谈。交谈中,应随时注意听者的反应。比如,听者心不在焉,可能表示他对这段交流没有兴趣,那就得设法转移话题;侧耳倾听,可能说明由于音量过小使对方难于听清;皱眉、摆头可能表示言语有不当之处。根据对方的这些反应,就要适时地调整自己的语言、语调、语气、音量、修辞,包括陈述内容。这样才能取得良好的面试效果。

5、利用机会表明自身的能力。在面试过程中,候选人一定要找机会表明自己解决问题和处理事情的能力。可以以经营问题为开端,阐述过去个人业绩的同时,穿插讲述过去曾解决过的问题和方式方法,并举例说明你解决过的问题和你为以前的用人单位作过的贡献。

6、适当的提问。候选人参加面试前应准备好一些适当的问题提问。因为用人单位会根据候选人提出问题的质量、方向,来对候选人作出评价。建议候选人所有问题不要都围绕自身利益,可以适当结合用人单位的未来发展做一些提问。同时,整个面试过程中,应准备好以专业的态度来讨论个人期望的薪酬问题。

四、如何消除面试中的紧张焦虑

 

    面试竟争十分激烈,不仅是知识的比拼,也是心理的较量,更是意志力的磨练。面试时的心态特别重要,只要抱着“尽力而为,过程比结果更重要,参加面试权当锻炼自我”这样的心态,就能丢掉包袱,轻松上阵。

 

(作者系上海厂长经理人才有限公司人力资源顾问)

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