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互联网时代猎头行业新变革

互联网时代猎头行业新变革
杨志虹


        曾几何时,猎头行业赖以生存的两个核心能力——找人和项目服务能力,随着互联网大数据时代的到来,正在悄悄地改变。近期一篇英国《金融时报》的文章在国内被纷纷转载,还配上了一条引人注目的标题——猎头将成为下一个被互联网颠覆的行业?一时间唱衰传统猎头行业的呼声越来越多,不禁让众多猎头开始反思未来的出路。虽然从目前来看,猎头这种必须依靠专业顾问运作,强调私密,需要人与人信任和互动的工作,无法单纯被线上的服务所替代,却也对这个行业产生不小的影响。
       但是,作为猎头行业的从业人员,我们却不认为这个行业会被颠覆。互联网时代会给我们整个行业带来改变,但猎头招聘永远不会被互联网招聘所取代。通过大数据、云服务,只会为猎头提供更加节省时间的方式,为企业寻找千里马,为人才寻找伯乐。

       一、大数据时代下猎头行业将出现的新变
       1、作为“简历搬运工”的小猎头将会被逐渐淘汰。
一些专做中低端职位的小公司、小猎头,尤其是不具备专业能力的“简历搬运工”—小猎头将逐步被网络猎头取代。这些小猎头公司最多不过十来人,它们掌握的资源很有限,所推荐的候选人通常都是通过招聘网站上搜索简历来转卖的,成功率较低。网络猎头可以通过技术手段实现人才信息的获取,并通过线上千千万万的猎头顾问予以推荐,相比之下,这种猎取人才的渠道更广,成本也较为低廉,对比猎头招聘服务,网络猎头可以为企业平均节省60%的招聘成本,可以逐步取代低端猎头的简单人才推荐工作。

       2、职场社交网络将成为猎头获取人才信息的重要渠道之一。
       近几年,国内几大招聘网站业务均出现下降趋势。传统招聘网站普遍存在同质化严重、信息量繁杂且缺乏有效的索引与筛选、没有完整的诚信和评价机制等问题。随之而来的职场社交网络却风生水起,填补了面向职场人群的垂直化社交及服务的空白。例如“猎聘网”、“LinkedIn”、“优士网”等,职场人士使用社交平台联系工作,寻找就业新机会,已经原来越普遍。这些社交网络正在打通传统求职招聘的障碍,也将日渐成为猎头招聘的必备利器。

       3、合伙人模式将被越来越多的猎头公司所采用。
       猎头行业是个依靠和运用人力资本的行业,效益的产生靠的是每个猎头顾问的精力、时间、经验和人脉的投入。猎头提供的是也是一种服务,一种高端招聘服务,因此,为了更多的留住业内人才,很多猎头公司开始纷纷向合伙制的组织架构转变。该模式提供了每个公司员工,在契合必定条件后,可以成长转变成公司的合伙人,每个人都有机会成为公司的一个小老板,从公司的赢利中获得自己更多的收益。目前,国际前10强的猎头都是此准则。

       4、对猎头的专业性要求会越来越突出
       未来的猎头行业必将对专业化的要求越来越高,分工将更加明细。以往单纯的“职业中介”角色势必会被淘汰,人才库的作用已经逐步淡化,唯有专注提高顾问服务的专业度,才能构筑不可替代的核心竞争力。互联网并非万能,它可以提供数据采集平台,但猎头招聘归根结底依靠顾问的专业运作,需要人与人之间的深度互动。例如对客户需求的分析、对人才的精准把握、对行业的深度分析、对职业经理人职业指导、人选的背景调查等必须通过线下专业的顾问才能得以成功实现。

       二、互联网时代对猎头顾问提出了更高的要求
       互联网到来之前,猎头顾问寻人的途径不外乎通过查找公司自有数据库和陌生电话拜访等方式。随着互联网时代的到来,信息开始变得透明,QQ、微信、微博、陌陌等一系列社交网站的出现,找到目标人选对于企业而言变得越来越容易。当前猎头行业已经将互联网作为基本信息平台开展工作,特别是信息搜索、人才网站使用、在线沟通、远程面试、背景调查等,受互联网接入范围不断扩大和应用快速升级的影响,这就要求猎头顾问也需要不断进行自我提升以适应新的挑战。

       1、猎头顾问必须具备快速准确的信息筛选能力
       互联网的广泛应用极大的提高了人才信息获取的广度和便捷度,最近几年兴起的社交网络平台,海量信息带来便捷的另一面是信息泛滥,在这种情况下,快速准确的捕捉到想要的人才信息成为猎头顾问搜寻候选人需要迈出的第一步。

       2、猎头顾问必须拥有广博的知识面成为特定领域的专家
       互联网的发展会帮助猎头行业更快的进入专业细分的格局,不同的猎头公司和顾问会在某一个领域中发挥其搜寻特长,对客户及候选人的整体评估和深入同为重要。猎头顾问专业素质还表现在对人力资源管理和企业管理知识的精通。人才招聘最终为了解解决企业管理中的问题,在对这两方面知识的基础上才能帮助客户定位合适的人选,并提出相关的人力资源建议。猎头顾问要有突出的学习能力,在接触新客户和岗位之后,能借助公司的资料库、网上公开资料、相关人员咨询等,在很快的时间内进行信息整合,把握岗位的情况。对行业状况还要尽可能的对关键点进行深入探究,从而有利于确定正确的人才搜寻方案,提高项目的效率和成功率。

       3、猎头顾问更多的是提供结果性的服务。
       对于任何一个企业的HR,一个职位只需要一份真正准确的简历。而寻访顾问真正的价值就不在于寻找人选阶段,而是成功让目标人选进入企业。“执行项目的能力”寻访顾问是专业服务。求职者需要专业推荐和分析指导,更要谈判薪资,这点互联网搞不定。在人情社会的中国,见面成功几率更高。互联网的普及让企业开始发现寻访顾问带来的是结果性服务,而传统招聘网站带来的是过程性服务。对企业而言,与其花10万在传统招聘网站找一堆不相干的人,不如给寻访公司5万,让其帮助企业找到最需要的那个人。对于招聘网站和传统寻访公司而言,网络的公开信息属于共享资源,但是寻访顾问的经验却是不可替代的资源。

       互联网大时代数据的来临,前景依然是变化莫测,猎头行业唯有去主动拥抱互联网时代,创造服务新模式,实现服务新发展,才是生存与发展之良策。

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